Đóng

Nhân viên Helpdesk – bộ phận IT

Khu vực

Hải Phòng

Số lượng

2

Hạn nộp

31/10/2025

Mô tả công việc

  • Hỗ trợ kỹ thuật hàng ngày cho nhân viên văn phòng: xử lý sự cố máy tính, mạng nội bộ, máy in, email, phần mềm văn phòng.
  • Quản lý và vận hành hệ thống NAS, phân quyền truy cập, sao lưu dữ liệu, và đảm bảo an toàn thông tin nội bộ.
  • Bảo trì, cài đặt, và cập nhật phần mềm – phần cứng; theo dõi tình trạng thiết bị IT và đề xuất thay thế khi cần.
  • Hỗ trợ thiết lập hệ thống làm việc từ xa, email, VPN, camera, và các thiết bị mạng phục vụ hoạt động của công ty.
  • Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ IT bên ngoài, lập báo cáo sự cố và nhật ký bảo trì định kỳ
  • Phối hợp với Hành chính thực hiện việc sữa chữa, bảo hành, bảo trì, mua mới các thiết bị CNTT văn phòng
  • Làm báo cáo tuần, tháng, năm theo quy định hoặc các báo cáo theo yêu cầu đột xuất của cấp trên
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên

Yêu cầu

  • Tốt nghiệp Công nghệ thông tin hoặc mạng máy tính.
  • Có kinh nghiệm sử dụng và quản lý NAS (Synology, QNAP, v.v.) là lợi thế
  • Thành thạo Windows, mạng LAN/WAN, khắc phục sự cố phần mềm văn phòng.
  • Nhiệt tình, có tinh thần hỗ trợ và trách nhiệm cao
  • Tiếng Anh giao tiếp

Khác

Ưu tiên ứng viên:

  • Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự.
  • Giao tiếp tốt, trung thực, nhanh nhẹn, tự tin, chịu được áp lực, hình thức ưa nhìn.

Quyền lợi ứng viên:

  • Mức lương theo thỏa thuận, đảm bảo cạnh tranh.
  • Thường hàng năm, thưởng 6 tháng: Theo quy chế công ty.
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
  • Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
  • Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
  • Các chế độ khác như: nghỉ phép, du lịch, quà tặng…vào những dịp Lễ lớn trong năm

Liên hệ

Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ sớm (đi làm ngay sau khi đạt)