Nhân viên Helpdesk – bộ phận IT
Khu vực
Hải Phòng
Số lượng
2
Hạn nộp
31/10/2025
Mô tả công việc
- Hỗ trợ kỹ thuật hàng ngày cho nhân viên văn phòng: xử lý sự cố máy tính, mạng nội bộ, máy in, email, phần mềm văn phòng.
- Quản lý và vận hành hệ thống NAS, phân quyền truy cập, sao lưu dữ liệu, và đảm bảo an toàn thông tin nội bộ.
- Bảo trì, cài đặt, và cập nhật phần mềm – phần cứng; theo dõi tình trạng thiết bị IT và đề xuất thay thế khi cần.
- Hỗ trợ thiết lập hệ thống làm việc từ xa, email, VPN, camera, và các thiết bị mạng phục vụ hoạt động của công ty.
- Phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ IT bên ngoài, lập báo cáo sự cố và nhật ký bảo trì định kỳ
- Phối hợp với Hành chính thực hiện việc sữa chữa, bảo hành, bảo trì, mua mới các thiết bị CNTT văn phòng
- Làm báo cáo tuần, tháng, năm theo quy định hoặc các báo cáo theo yêu cầu đột xuất của cấp trên
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Công nghệ thông tin hoặc mạng máy tính.
- Có kinh nghiệm sử dụng và quản lý NAS (Synology, QNAP, v.v.) là lợi thế
- Thành thạo Windows, mạng LAN/WAN, khắc phục sự cố phần mềm văn phòng.
- Nhiệt tình, có tinh thần hỗ trợ và trách nhiệm cao
- Tiếng Anh giao tiếp
Khác
Ưu tiên ứng viên:
- Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương tự.
- Giao tiếp tốt, trung thực, nhanh nhẹn, tự tin, chịu được áp lực, hình thức ưa nhìn.
Quyền lợi ứng viên:
- Mức lương theo thỏa thuận, đảm bảo cạnh tranh.
- Thường hàng năm, thưởng 6 tháng: Theo quy chế công ty.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
- Được đào tạo nâng cao nghiệp vụ chuyên môn.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN
- Các chế độ khác như: nghỉ phép, du lịch, quà tặng…vào những dịp Lễ lớn trong năm
Liên hệ
- Mr Linh – 0988 564 838
- Mrs Âu – 0964 250 677
- Email: tuyendung@htkvn.com/ adm@htkvn.com
Ưu tiên các ứng viên nộp hồ sơ sớm (đi làm ngay sau khi đạt)
Công việc khác
Chuyên viên Tổng hợp – phòng Thuyền viên
- Hải Phòng
Chuyên viên kĩ thuật điện
- Hải Phòng
Chuyên viên kĩ thuật máy
- Hải Phòng
Chuyên viên kĩ thuật vỏ
- Hải Phòng